Integritetspolicy

Djurförsäkringskollen ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Tjänsten tillhandahålls av Maivor AB (org.nr 559539-4726), som är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och sidbesök via Google Analytics (enbart med ditt samtycke, se avsnitt om cookies nedan).
• E-postkorrespondens: Om du kontaktar oss via e-post sparar vi din e-postadress och innehållet i ditt meddelande för att kunna besvara din förfrågan.

2. Hur vi använder uppgifterna

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Kommunikation: För att besvara frågor och förfrågningar som du skickar till oss via e-post.
• Förbättra tjänsten: Anonym analysdata för att förstå hur vår webbplats används och förbättra användarupplevelsen.

3. Inga ansöknings- eller offertformulär

Djurförsäkringskollen är en informations- och jämförelsetjänst. Vi har inga ansöknings-, offert- eller kontaktformulär och samlar inte in uppgifter om dig eller ditt djur via webbplatsen. När du vill teckna en försäkring gör du det direkt hos respektive försäkringsbolag, på deras egen webbplats och enligt deras villkor.

4. Cookies

Vi använder följande typer av cookies:

• Strikt nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt (t.ex. sessions-cookies). Dessa kräver inget samtycke.
• Analyscookies (opt-in): Vi använder Google Analytics 4 för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Analysdata skickas via vår egen domän och behandlas av Google. Dessa cookies sätts först efter att du gett ditt samtycke via vårt cookie-meddelande.

Ingen spårning sker utan ditt samtycke. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via bannern längst ner på sidan.

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till insyn: Du har rätt att begära ut vilka personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering:Du kan begära att vi raderar alla dina personuppgifter ("rätten att bli glömd").
• Rätt till begränsning av behandling (art. 18): Du kan begära att vi tillfälligt begränsar hur dina uppgifter behandlas, t.ex. medan en rättelse utreds.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Rätt att invända (art. 21): Du kan invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse, inklusive behandling för analysändamål.
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter.
• Rätt att klaga: Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

6. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast med följande personuppgiftsbiträden:

• Webbhotell (Vercel): Vår webbplats driftas av Vercel Inc., som behandlar teknisk data (t.ex. IP-adress och serverloggar) för att leverera sidorna. Uppgifter kan överföras till USA, med EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) som överföringsgrund.
• Analysverktyg (Google Analytics 4): Analysdata skickas via vår egen domän och behandlas av Google, enbart med ditt samtycke. Uppgifter kan överföras till USA med standardavtalsklausuler (SCC) som överföringsgrund.

7. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för det ändamål de samlats in för:

• E-postkorrespondens: Sparas i upp till 24 månader för att kunna följa upp tidigare frågor och i händelse av reklamationer.
• Analysdata (Google Analytics 4): Anonymiseras och raderas enligt Googles standardinställning på 14 månader.
• Serverloggar (Vercel): Tekniska loggar med IP-adress lagras kortvarigt (typiskt 30 dagar) för felsökning och säkerhet.

8. Kontakt

För frågor om vår behandling av personuppgifter eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

9. Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga förändringar meddelar vi besökare via webbplatsen. Senaste ändringsdatum anges längst upp på denna sida.