Djurförsäkringskollen ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
1. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och telefonnummer (valfritt) som du anger i våra formulär.
- Djurinformation: Uppgifter om ditt djur såsom djurtyp, ras, ålder och önskat försäkringsskydd.
- Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och sidbesök via Google Analytics (enbart med ditt samtycke, se avsnitt om cookies nedan).
- Kontaktformulär: Namn, e-post, ämne och meddelande som du skickar via vår kontaktsida.
2. Hur vi använder uppgifterna
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Förmedla försäkringsförslag: När du fyller i vårt lead-formulär används dina uppgifter för att matcha dig med relevanta försäkringsalternativ.
- Kommunikation: För att svara på frågor och förfrågningar via kontaktformuläret.
- Förbättra tjänsten: Anonym analysdata för att förstå hur vår webbplats används och förbättra användarupplevelsen.
3. Lead-formuläret
När du fyller i vårt formulär för att få försäkringsförslag gäller följande:
- Du ger ditt explicita samtycke genom att kryssa i rutan "Jag godkänner integritetspolicyn" innan formuläret skickas.
- Dina uppgifter skickas via e-post med hjälp av tjänsten Resend till vår e-postadress för vidare hantering.
- Vi lagrar inte dina personuppgifter i någon databas utöver den e-post som skickas.
- Du kan när som helst begära att vi raderar din data genom att kontakta oss.
4. Cookies
Vi använder följande typer av cookies:
- Strikt nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt (t.ex. sessions-cookies). Dessa kräver inget samtycke.
- Analyscookies (opt-in): Vi använder Google Analytics 4 för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Analysdata skickas via vår egen domän och behandlas av Google. Dessa cookies sätts först efter att du gett ditt samtycke via vårt cookie-meddelande.
Ingen spårning sker utan ditt samtycke. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via bannern längst ner på sidan.
5. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till insyn: Du har rätt att begära ut vilka personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.
- Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar alla dina personuppgifter ("rätten att bli glömd").
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
- Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter.
- Rätt att klaga: Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
6. Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast med:
- E-posttjänst (Resend): För att skicka lead-formulärdata via e-post. Resend agerar som personuppgiftsbiträde.
- Analysverktyg (Google Analytics 4): Analysdata skickas via vår egen domän och behandlas av Google. Spårning sker enbart med ditt samtycke.
7. Kontakt
För frågor om vår behandling av personuppgifter eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
8. Ändringar av policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga förändringar meddelar vi besökare via webbplatsen. Senaste ändringsdatum anges längst upp på denna sida.